FBA versus MFN: de juiste fulfillment strategie kiezen voor wereldwijde verkoop

Dus, je wilt je producten wereldwijd verkopen via Amazon. Grote oplage. Maar voordat je op "verzenden" klikt, moet je één ding beslissen: hoe ga je de bestellingen afleveren?

Amazon biedt je belangrijke alternatieven: FBA (Fulfilment via Amazon) en MFN (Merchant Fulfilled Network). Elk heeft zijn voor- en nadelen. Laten we ze eens rustig bekijken, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jouw bedrijf past.

Wat is FBA? 

FBA = Amazon regelt alles.

U verzendt uw producten in bulk naar Amazon's Fulfilment Center. Daarna doen zij de rest: ze houden je voorraad bij, verwerken de bestellingen, leveren ze af bij klanten en handelen zelfs retour en klantenservice af.

Klinkt makkelijk, toch? Dat is het ook. Maar het heeft wel een prijs.

Wat is MFN? 

MFN = U voert elke bestelling zelf uit.

Je plaatst je producten op de wereldwijde markt plaatsen van Amazon, maar je bent verantwoordelijk voor:

• Elke bestelling inpakken

• Internationale verzending

• Douane Beheer

• Retourzendingen verwerken

• Omgaan met vragen van klanten

Je krijgt meer controle, maar ook meer verantwoordelijkheid.

Wanneer FBA zinvol is 

• U bent aan het opschalen en wilt de verzendproblemen uit handen geven

• U verkoopt snel bewegende producten

• Je wilt Amazon Prime aanbieden

• U wilt dat Amazon de klantenservice verzorgt Bellen Amazon Nederland(vooral over talen/tijdzones heen)

U richt zich op markten met een hoge vraag en een lage rendement complexiteit (bijvoorbeeld de VS en het VK)

Voorbeeld: 

Stel dat je yogamatten verkoopt. Ze zijn lichtgewicht, gestandaardiseerd en populair in de VS. Met FBA kun je:

• Bulkverzending van 200 matten naar Amazon US

• Laat Amazon de dagelijkse bestellingen en bezorging afhandelen

• Vergroot uw zichtbaarheid via Prime

• Vermijd klantenservice-e-mails om 2 uur 's nachts

Ja, er zijn FBA-kosten aan verbonden, maar de tijd en het bereik dat je hiermee wint, kunnen het waard zijn.

Wanneer MFN beter zou kunnen zijn 

• Je begint nog maar net met exporteren

• Uw product is op maat gemaakt of kwetsbaar

• U wilt een strikte controle over verzendmethoden en -kosten

• U heeft niche internationale orders, geen bulk

• U test nieuwe markten zonder u te binden aan magazijnvoorraad

Voorbeeld: 

Stel dat je handgemaakte leren notitieboekjes verkoopt. Elk notitieboekje is net even anders. Je richt je elke week op een paar klanten in de VS en de EU.

Met MFN kunt u:

• Direct verzenden vanuit uw studio

• Vermijd opslagkosten voor bulkvoorraad

• Houd meer controle over verpakkingen en branding

• Verwerk internationale retouren op jouw manier

• U mist Prime-voordelen, maar u wint aan flexibiliteit.

FBA versus MFN-kosten: wat is het echte verhaal? 

FBA omvat:

• Opslagkosten (maandelijks + langdurig)

• Uitvoeringskosten (gebaseerd op grootte/gewicht)

• Optionele voorbereidings-/etiketteringskosten

• MFN omvat:

• Uw eigen verpakkings- en verzendkosten

• Tijdskosten (of arbeidskosten als u uitbesteedt)

• Risico op vertraagde verzending = ontevreden klanten

Tip:Gebruik de FBA-calculator van Amazon om de werkelijke winstmarges te vergelijken voordat u een beslissing neemt.

Kun je beide gebruiken? (Ja) 

Veel verkopers gaan voor hybride.

Zo werkt het:

• Gebruik FBA voor de bestverkochte SKU's in belangrijke markten

• Gebruik MFN voor nieuwe producten of regio's waar de vraag laag is

• Dit geeft je bereik + controle + flexibiliteit

Laatste advies:Kies op basis van waar u nu bent

Denk er niet te veel over na. Je fulfillment methode moet aansluiten bij je huidige zakelijke behoeften, niet alleen op wat goed klinkt.

• Klein beginnen? Probeer MFN.

• Klaar om op te schalen? Ga voor FBA.

Tussendoor? Meng beide en pas aan naarmate je groeit.

Wat u nu moet doen 

1. Bekijk uw productcatalogus. Wat verkoopt het best en waar?

2. Schat uw order volume in. Kunt u de orderafhandeling in eigen beheer uitvoeren?

3. Gebruik de hulpmiddelen van Amazon om kostenvergelijkingen te maken.

4. Test één SKU op FBA en een andere op MFN. Kijk wat het beste werkt.

Fulfilment vormt de ruggengraat van uw exportstrategie. Kies de strategie die schaalbaarheid eenvoudig en niet stressvol maakt.

Originele bron